Privatumo politika

Bendra informacija

MB “Tobula šypsena” (toliau – Duomenų valdytojas) šia privatumo politika (toliau – Privatumo politika) nustato asmens duomenų tvarkymo sąlygas naudojantis Duomenų valdytojo valdoma interneto svetaine. Privatumo politikos nustatytos sąlygos taikomos kiekvieną kartą jums norint pasiekti mūsų teikiamą turinį ir /ar paslaugą, nepaisant to, kokį įrenginį (kompiuterį, mobilųjį telefoną, planšetę, televizorių ar kt.) naudojate.

• Duomenų valdytojo rekvizitai: Chemikų g. 3-13, LT-57419 Kėdainiai
• Buveinės adresas: Nemenčinės pl. 4E-105, Vilnius
• Tel.: +370 635 33335
• El. paštas: info@simetriadentica.lt

Labai svarbu, kad atidžiai perskaitytumėte Privatumo politiką, nes, kiekvieną kartą lankydami Duomenų valdytojui priklausančią interneto svetainę sutinkate su sąlygomis, aprašytomis šioje Privatumo politikoje. Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, prašome nesilankyti mūsų svetainėje, nesinaudoti mūsų turiniu ir/ar paslaugomis.

Patvirtiname, kad Duomenų valdytojo svetainės lankytojų duomenys bus renkami laikantis galiojančių Europos Sąjungos bei Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų bei kontroliuojančių institucijų nurodymų. Taikomos visos protingos techninės ir administracinės priemonės tam, kad mūsų surinkti duomenys apie svetainės lankytojus būtų apsaugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų.

Asmenys, kurie yra jaunesni negu 16 metų, negali teikti jokių asmens duomenų per mūsų svetainę. Jei esate asmuo, kuris yra jaunesnis negu 16 metų, prieš pateikdami asmeninę informaciją, turite gauti savo tėvų arba kitų teisėtų globėjų sutikimą.

Taisyklėse vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos yra apibrėžtos Bendrajame duomenų apsaugos reglamente Nr. 2016/679.

Kokią informaciją apie jus renkame?

Tiesiogiai Jūsų pateikiama informacija (susisiekimo formoje):

• Vardas;
• Elektroninio pašto adresas.

„SLAPUKAI“ IR VIETINĖ SAUGOJIMO POLITIKA

Naudodamiesi šiuo tinklalapiu su įjungtais naršyklės „slapukais“ ir vietinės saugyklos nustatymais, turite priimti mūsų „slapukų“ naudojimą pagal šią politiką. Norėdami išvengti „slapukų“, juos galite išjungti žiniatinklio naršyklėje.

Ši politika yra mūsų privatumo politikos dalis ir paaiškina:

● Kas tai yra „slapukas“?

● Kam naudojami „slapukai“?

● Kas yra vietinė saugykla?

● Kas yra trečiųjų šalių „slapukai“?

● Kaip blokuoti arba ištrinti „slapukus“?

KAS YRA „SLAPUKAS“?

„Slapukai“ yra nedideli laikini failai, saugomi naršymo įrenginyje (kompiuteryje, telefone, planšetiniame kompiuteryje ir pan.) kai lankotės tinklalapyje. „Slapukai“ įgalina tinklalapį saugoti jūsų prietaise reikalingą informaciją, reikalingą, kad tam tikros svetainės funkcijos veiktų.

Kai jūsų prietaise yra sukurtas „slapukas“, saugoma ši informacija:

● Interneto svetainės, kuri sukūrė „slapuką“, adresas (domenas).

● „Slapuko“ trukmė (gali išlikti tik keletą minučių ar keletą metų).

● „Slapuko“ turinys.

Bet kuriuo metu galite perkonfigūruoti savo žiniatinklio naršyklės nustatymus, jei norite blokuoti tam tikros svetainių „slapukų“ naudojimą. Taip pat galite ištrinti ir anksčiau išsaugotus „slapukus“.

KAM NAUDOJAMI „SLAPUKAI“?

● Esminiai „slapukai“. Techniniai „slapukai“, reikalingi jūsų duomenų srautui valdyti tinklalapyje arba kad išliktumėte prisijungę. Jei juos užblokuosite, tam tikros tinklalapio dalys gali netinkamai veikti.

● Specializuoti „slapukai“. Būtini prisiminti tam tikras vartotojo pageidaujamas nuostatas.

● Analitiniai „slapukai“. Šie „slapukai“ mums ir tretiems asmenims padeda užregistruoti, iš kokių vietų apsilankoma, ir kaip naudotojai sąveikauja su tinklalapiu, kad galėtume kurti analitiką, padedančią tobulinti svetainės struktūrą ir turinį.

● Reklaminiai „slapukai“. Šie „slapukai“ naudojami tvarkyti matomiems reklaminiams skelbimams, jų turiniui ir dažnumui.

● Elgesiu grindžiamos reklamos „slapukai“. Šie „slapukai“ padeda stebėti jūsų naršymo elgseną, kad būtų galima sukurti profilį, skirtą jums tinkamų reklamų nustatymui.

● Socialiniai „slapukai“. „Slapukai“, kurių reikia prisijungti prie savo socialinių tinklų, norint dalytis turiniu.

KAS YRA VIETINĖ SAUGYKLA?

Vietinė saugykla yra tinklalapio sukurtas failas jūsų įrenginyje. „Slapukai“ yra tik vienas iš vietinio saugojimo būdų, tačiau yra ir kitų. Svarbu, kad su jais būtumėte susipažinę, kad galėtumėte juos užblokuoti arba ištrinti jų saugomus duomenis:

● Naršyklės vietinė saugykla. Kai kuriose svetainėse duomenų saugojimui naudojamos „sesijos saugyklos“ („sessionStorage“) ir „vietinės saugyklos“ („localStorage“); „sesijos saugykla“ yra skirta laikinam saugojimui, o „vietinė saugykla“ – nuolatiniam. Galite jas panaikinti ištrindami savo naršyklės istoriją.

● Flash vietinė saugykla („Flash vietiniai bendri objektai“ (angl. „Flash Local Shared Objects“)). Flash yra naršyklės įskiepis (plug-in), naudojamas interaktyviam ir multimedijos turiniui pridėti prie svetainių. Flash gali saugoti duomenis jūsų įrenginyje.

● Silverlight vietinė saugykla („Izoliuoti objektai“ (angl. „Isolated Objects“)). Silverlight yra naršyklės įskiepis (plug-in), naudojamas interaktyviam ir multimedijos turiniui pridėti prie svetainių. Silverlight gali saugoti duomenis jūsų įrenginyje.

● Žiniatinklio švyturys yra stebėjimo metodas, kurį sudaro įterptas į svetainę vaizdas. Jūsų naršyklei prisijungus prie serverio, kuriame yra paveikslėliai, kuriuos reikia atsisiųsti, jūsų prieiga bus stebima. Kai kuriais atvejais interneto švyturėliai yra labai maži arba permatomi paveikslėliai, todėl naudotojas jų nepastebi.

KAS YRA TREČIŲJŲ ŠALIŲ „SLAPUKAI“?

Daugelyje tinklalapių yra trečiųjų šalių pateiktos savybės / funkcijos, tokios kaip:

● Tinklalapio naudojimo analizė.

● Interaktyvūs žemėlapiai.

● Vaizdo ir multimedijos elementai.

● Dalijimosi socialiniuose tinkluose mygtukai.

● Reklama.

Šių funkcijų teikėjai gali naudoti „slapukus“ ir vietinę saugyklą, kad galėtų stebėti jūsų naršymo elgseną, pagal kurią galėtų sukurti profilį, kuriame būtų rodomi jūsų interesus atitinkanti reklama.

Naršydami šiame tinklalapyje su įjungtais „slapukais“ ir vietine saugykla, turite priimti tiekėjų privatumo politiką, susijusią su šiomis savybėmis / funkcijomis :

Kai kurios iš šių funkcijų seka jūsų naršymą, kad būtų galima sukurti jūsų interesus atitinkantį profilį ir rodyti jums aktualius skelbimus. „Slapukai“ ir vietinė saugykla yra įrankiai, kurių pagalba yra kaupiama naršymo elgsena.

KAIP BLOKUOTI ARBA IŠTRINTI „SLAPUKUS“?

Dauguma naršyklių leidžia visiškai išjungti „slapukų“ naudojimą. Jos taip pat leidžia ištrinti „slapukus“, kuriuos sukūrė konkretūs domenai / tinklalapiai. Norėdami sužinoti, kaip tai atlikti, apsilankykite naršyklės pagalbos puslapyje.

Informacija taip pat pateikiama interneto naršyklės internetiniuose pagalbos puslapiuose:

● Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

● Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/block-enable-or-allow-cookies

● Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

● Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=en_US&locale=es_ES

● IOS Safari: https://support.apple.com/en-us/HT201265

● Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Kai kuri informacija gali būti saugoma naršyklės vietinėje saugykloje, „Flash“ vietinėje saugykloje ir „Silverlight“ vietinėje saugykloje. Norėdami ją ištrinti:

● Norėdami ištrinti naršyklės vietinę saugyklą, ištrinkite naršyklės istoriją.

● Norėdami ištrinti vietinę „Flash“ saugyklą, prašome kreiptis į Adobe pagalbos puslapius: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

Kad „Google Analytics“ negalėtų naudoti slapukų:

● „Google Analytics“ Opt-out naršyklė Add-on, galite ją atsisiųsti per https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Norėdami gauti pagalbos apie kitą naršymo programinę įrangą arba jei turite klausimų apie „slapukus“, naudojamus šioje svetainėje, prašome susisiekti su mumis elektroniniu paštu info@simetriadentica.lt

Nepamirškite: jei blokuosite „slapukus“, gali būti, kad tam tikros paslaugos ar funkcijos veiks netinkamai.

ASMENS DUOMENŲ PRIVATUMO POLITIKA

MB „Tobula šypsena“ (toliau vadinama Klinika) rūpinasi savo pacientų privatumu. Ši privatumo politika suteiks Jums informaciją kaip mes tvarkome pacientų asmens duomenis.

BENDROSIOS NUOSTATOS

• Jūsų asmens duomenų valdytojas yra Klinika.
• Klinikos kontaktiniai duomenys: juridinio asmens kodas: 303428678; adresas: Chemikų g. 3-13, Kėdainiai.

KLINIKOJE TVARKOMI PACIENTŲ IR PACIENTŲ ATSTOVŲ ASMENS DUOMENYS

• Klinika teikdama odontologines paslaugas tvarko šiuos pacientų asmens duomenis: vardą, pavardę, namų adresą, gimimo datą, asmens kodą, asmens tapatybės dokumento duomenis, elektroninio pašto adresą, telefono numerį. Klinika teikdama odontologines paslaugas tvarko ir pacientų sveikatos duomenis: paciento buvimo Klinikoje faktus, duomenis apie paciento sveikatos būklę, diagnozę, taikytas diagnostikos, gydymo ir slaugos priemones, laikiną nedarbingumą. Klinika taip pat tvarko duomenis apie paciento atstovą: vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį.

Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

• Aukščiau nurodyti asmens duomenys yra reikalingi asmens tapatybės nustatymui bei odontologinių paslaugų teikimui ir juos tvarkyti Kliniką įpareigoja Lietuvos Respublikos teisės aktai. Nepateikus šių duomenų odontologinės paslaugos negali būti teikiamos.
• Aukščiau nurodyti asmens duomenys gali būti tvarkomi įsiskolinimo valdymu tikslu, jeigu pacientas neatsiskaito su Klinika sutartyje numatytais terminais. Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas suteikia teisę tvarkyti asmens duomenis, jeigu tvarkyti duomenis būtina siekiant teisėtų duomenų valdytojo interesų ir/ar siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus.
• Paciento ir paciento atstovo asmens duomenys: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris tvarkomi pacientų registravimo odontologinėms paslaugoms tikslu. Registruojant pacientus, odontologinių paslaugų, apmokamų iš Privalomojo sveikatos draudimo fondo lėšų (dantų protezavimo paslaugų), teikimui papildomai tvarkomas paciento asmens kodas ir gimimo data. Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas suteikia teisę tvarkyti asmens duomenis, jeigu tvarkyti duomenis būtina siekiant teisėtų duomenų valdytojo interesų.
• Paciento asmens duomenys: vardas, pavardė, duomenys apie suteiktas odontologines paslaugas yra tvarkomi Klinikos buhalterinės apskaitos vedimo tikslu. Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas suteikia teisę tvarkyti asmens duomenis, jeigu tvarkyti duomenis būtina siekiant teisėtų duomenų valdytojo interesų.
• Paciento ir paciento atstovo asmens duomenys: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris tvarkomi priminimo apie užregistruotus vizitus ir informavimo apie Klinikos paslaugas tikslu, jeigu yra gaunamas raštiškas paciento ar paciento atstovo sutikimas tokių duomenų tvarkymui.

Asmens duomenų saugojimo terminas

• Pacientų asmens duomenys tvarkomi pacientų registracijos ir odontologinių paslaugų teikimo tikslu saugomi teisės aktų nustatytą terminą (15 metų).
• Pacientų asmens duomenys tvarkomi įsiskolinimo valdymo tikslu saugomi tol kol trunka teisinis ginčas su pacientu.
• Pacientų asmens duomenys tvarkomi Klinikos buhalterinės apskaitos vedimo tikslu saugomi teisės aktų nustatytais terminais.
• Pacientų ir pacientų atstovų asmens duomenys priminimo apie užregistruotus vizitus ir informavimo apie Klinikos paslaugas tikslu saugomi du metus nuo sutikimo atšaukimo arba nuo Klinikos sprendimo nebetvarkyti asmens duomenų priminimo apie užregistruotus vizitus ir informavimo apie Klinikos paslaugas tikslu priėmimo dienos.

Asmens duomenų teikimas

• Pacientų asmens duomenys tvarkomi odontologinių paslaugų teikimo tikslu tretiesiems asmenims teikiami tik pacientų raštišku sutikimu, išskyrus įstatymų numatytus atvejus.
• Pacientų asmens duomenys be paciento raštiško sutikimo gali būti teikiami sveikatos priežiūros įstaigoms, kuriose yra/buvo gydomas, slaugomas pacientas ir kompetentingoms institucijoms vadovaujantis Lietuvos Respublikos pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymu bei kitais Lietuvos Respublikos teisės aktais.
• Teikiant dantų protezavimo ir/ar ortodontinio gydymo paslaugas paciento asmens duomenys (vardas, pavardė ir dantų protezų ir/ar kitų medicinos prietaisų gamybai reikalingi sveikatos duomenys) yra teikiami dantų technikos laboratorijai, kurioje pacientui yra gaminami dantų protezai ir/ar kiti medicinos prietaisai. Pacientui atsisakius teikti asmens duomenis dantų technikos laboratorijai, reikalingi dantų protezai ir/ar kiti medicinos prietaisai negalės būti pagaminti ir Klinika negalės suteikti pacientui reikalingų odontologinių paslaugų.
• Pacientų asmens duomenys tvarkomi įsiskolinimo valdymo tikslu gali būti teikiami advokatams, įsiskolinimų valdymo ir išieškojimo bendrovėms, antstoliams, teismams, kitiems su skolos išieškojimu susijusiems subjektams, tačiau tik tiek kiek tai būtina skolos išieškojimui.
• Pacientų ir pacientų atstovų asmens duomenys tvarkomi priminimo apie užregistruotus vizitus ir informavimo apie Klinikos paslaugas tikslu be paciento ar paciento atstovo sutikimo jokiems gavėjams neteikiami, išskyrus įstatymų numatytus atvejus.
• Klinika tvarko asmens vaizdo duomenis, gautus iš Klinikos vaizdo stebėjimo kamerų. Vaizdo stebėjimo kameromis stebimas Klinikos laukiamasis. Ant įėjimo į vidaus patalpas durų yra pakabintas skelbimas, įspėjantis į patalpas patenkančius asmenis apie patalpų stebėjimą vaizdo kameromis.

Duomenų naudojimo tikslas ir teisinis pagrindas

• Pacientų vaizdo duomenys gaunami iš Klinikos vaizdo stebėjimo kamerų tvarkomi Klinikos ir pacientų interesų apsaugos tikslu, siekiant apsaugoti Klinikos pacientus, darbuotojus bei Klinikos ir pacientų turtą. Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas suteikia teisę tokius duomenis tvarkyti, jeigu jie būtini siekiant teisėtų duomenų valdytojo interesų.

Duomenų saugojimo terminas

• Vaizdo duomenys saugomi ne ilgiau kaip 14 parų. Įvykus incidentui, vaizdo duomenys saugomi tol kol trunka teisiniai ginčai, susiję su įvykusiu incidentu.

Duomenų teikimas

• Vaizdo įrašai gali būti naudojami kaip įrodymas teismuose ir kitose valstybės ar savivaldybės institucijose, atstovaujant Klinikos interesus.
• Klinika teikdama odontologines paslaugas tvarko pacientų vaizdo duomenis, gautus iš Klinikos fotokamerų. Vaizdo duomenys gaunami gydytojams fotografuojant pacientą prieš jam numatytą gydymą, gydymo eigoje ir pabaigus gydymą ir yra skirti gydymo ir/ar gijimo proceso stebėjimui. Pacientai fotografuojami tik turint raštišką jų sutikimą.

Duomenų naudojimo tikslas ir teisinis pagrindas

• Pacientų vaizdo duomenys gaunami iš Klinikos fotokamerų tvarkomi tik odontologinių paslaugų teikimo tikslu. Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas suteikia teisę tokius duomenis tvarkyti, jeigu jie būtini sveikatos priežiūros paslaugų teikimui. Pacientas atskiru raštišku sutikimu turi teisę leisti Klinikai nuasmenintus (anoniminius) vaizdo duomenis tvarkyti ir mokslo ar rinkodaros tikslais.

Asmens duomenų saugojimo terminas

• Pacientų vaizdo duomenys tvarkomi odontologinių paslaugų teikimo tikslu prilyginami medicinos dokumentų duomenims ir saugomi teisės aktais medicinos dokumentų saugojimui nustatytą terminą (15 metų).

Asmens duomenų teikimas

• Pacientų vaizdo duomenys tvarkomi odontologinių paslaugų teikimo tikslu tretiesiems asmenims teikiami tik pacientų raštišku sutikimu, išskyrus įstatymų numatytus atvejus.

ASMENS DUOMENŲ SAUGUMAS

• Pacientų asmens duomenys yra tvarkomi įgyvendinant atitinkamas organizacines ir technines saugumą užtikrinančias priemones, kurios padeda apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

PACIENTŲ TEISĖS

• Pacientai turi teisę prašyti, kad Klinika leistų nemokamai susipažinti su jų asmens duomenimis ir juos ištaisytų arba ištrintų arba apribotų duomenų tvarkymą arba teisę nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi. Šios pacientų teisės įgyvendinamos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento ir kitų teisės aktų nustatytais atvejais ir tvarka.
• Pacientai turi teisę atšaukti savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis, jeigu toks sutikimas buvo suteiktas. Sutikimą pacientai gali atšaukti elektroniniu paštu arba bet kokiu kitu pacientams patogiu būdu.
• Pacientai, manantys, kad yra pažeidžiamos jų teisės dėl asmens duomenų tvarkymo, turi teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.